تعتبر المزايدة على أي منتج إقراراً صريحاً بالاطلاع على مواصفات المنتج ومقاسه والموافقة على شرائه بالسعر المعروض، وتعهداً قانونياً وأخلاقياً بالجدية في الشراء فور رسوّ المزاد عليك.

يُمنح الفائز مهلة 48 ساعة فقط من لحظة انتهاء المزاد لتأكيد عنوان الشحن وبيانات التواصل وتحويل كامل قيمة المزايدة للمنتج لتأكيد الحجز وتجهيز الشحن، وتُسدد مصاريف الشحن فقط لمندوب التوصيل عند الاستلام. في حال عدم الرد أو الاعتذار، يحق لإدارة المتجر رسمياً إلغاء فوزه ونقل الفوز للمتسابق التالي (الوصيف).

يتم شحن المنتجات لجميع محافظات مصر عبر شركة الشحن المعتمدة «تساهيل إكسبريس». مصاريف الشحن منفصلة وتُحسب وتُضاف على إجمالي الفاتورة حسب المحافظة المحددة عند تأكيد المزايدة، وتُسدد عند الاستلام.

يتم سداد باقي المبلغ نقداً عند الاستلام لباب بيتك، مع إمكانية معاينة المنتج والتأكد من مطابقة المقاس والمواصفات بحضور مندوب الشحن، مع سريان سياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة لمتجر تسوّق.

لضمان المنافسة العادلة وتكافؤ الفرص ومنع خطف المزادات في الثواني الأخيرة، يتم تمديد وقت المزاد تلقائياً لمدة دقيقتين إضافيتين في حال تسجيل أي مزايدة جديدة خلال الدقائق الأخيرة من عمر المزاد.

إذا لم تصل أعلى مزايدة إلى الحد الاحتياطي الأدنى للبيع، تحتفظ إدارة المتجر بالحق في عدم إتمام البيع. كما يتيح المتجر ميزة «الشراء الفوري المباشر» لحجز القطعة وإغلاق المزاد فوراً دون انتظار نهايته.